在建材行業(yè)摸爬滾打這些年，見過太多起起落落的企業(yè)。有的跟風(fēng)追風(fēng)口，賺了快錢卻很快銷聲匿跡；有的埋頭深耕細(xì)分領(lǐng)域，反而在競爭紅海里闖出了一片天。鄭州久夏建筑材料有限公司創(chuàng)始人張久霞，就是后者。
她扎根地坪材料行業(yè)十余載，不貪多、不冒進(jìn)，只聚焦一件事——做好地坪材料，提供“研發(fā)-生產(chǎn)-施工-售后”的一站式服務(wù)。從初的行業(yè)新人，到如今帶領(lǐng)久夏成為中原地坪領(lǐng)域的標(biāo)桿，她的創(chuàng)業(yè)故事里，藏著所有實干型企業(yè)家的共同特質(zhì)。
精準(zhǔn)卡位：不做“賣材料的”，要做“解決問題的”
2016年，張久霞剛?cè)胄袝r，地坪市場的亂象肉眼可見。外資品牌牢牢霸占高端市場，本土中小企業(yè)扎堆低端賽道，靠著低價搶單，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。更關(guān)鍵的是，絕大多數(shù)企業(yè)只做材料銷售，施工外包、售后脫節(jié)，客戶要對接好幾個環(huán)節(jié)，費心費力還容易出問題。
與此同時，環(huán)保政策越來越嚴(yán)，低VOC的水性環(huán)氧地坪材料需求激增，市場卻處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。張久霞跑了大半年市場，跟幾十位工廠負(fù)責(zé)人、項目包工頭聊天，終于摸清了客戶的核心痛點：他們要的不是一桶好漆，而是一個能落地的、省心的地坪解決方案。
找準(zhǔn)方向后，她果斷成立鄭州久夏建筑材料有限公司，摒棄“賣材料”的傳統(tǒng)思路，把核心定位鎖定在“地坪材料研發(fā)生產(chǎn)+全場景一站式服務(wù)”上。主攻工業(yè)廠房、醫(yī)療電子、倉儲物流這些對地坪要求高的細(xì)分場景，避開低價混戰(zhàn)，這一步精準(zhǔn)卡位，為久夏的發(fā)展埋下了伏筆。
死磕品質(zhì)：寧愿虧幾十萬，也不放松一道質(zhì)檢
“做地坪，材料就是根。根扎不牢，后續(xù)的服務(wù)再花里胡哨也沒用。”這是張久霞常跟團隊說的話。
為了研發(fā)出環(huán)保又耐用的地坪材料，她帶著團隊跑遍了國內(nèi)多家科研機構(gòu)，一次次調(diào)整配方，光是實驗數(shù)據(jù)就記了厚厚幾大本。終，久夏的水性環(huán)氧地坪材料VOC含量＜1.5g/L，遠(yuǎn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)，還拿下了綠色建材認(rèn)證；工業(yè)重載地坪材料的耐磨轉(zhuǎn)數(shù)遠(yuǎn)超國標(biāo)3倍，莫氏硬度＞8，重型叉車反復(fù)碾壓也不會起砂開裂。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，她更是定下了“鐵規(guī)矩”——原料檢測、生產(chǎn)巡檢、成品抽檢，三道關(guān)卡缺一不可。有一次，一批固化劑因為配比偏差，導(dǎo)致成品耐磨性能略低于企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，雖然按國家標(biāo)準(zhǔn)算合格，但張久霞二話不說，直接下令全部銷毀。幾十萬的損失擺在眼前，她卻很平靜：“今天省了這點錢，砸的是久夏的招牌，不值當(dāng)。”
這份對品質(zhì)的偏執(zhí)，讓久夏在行業(yè)內(nèi)積累了好口碑，不少客戶都是老客戶介紹來的。
服務(wù)閉環(huán)：把“三分材料，七分施工”的老話做透
地坪行業(yè)有句老話：“三分材料，七分施工。”張久霞深以為然，材料再好，施工跟不上，終的地坪效果也會大打折扣。
于是，她帶著久夏搭建起了一套完整的一站式服務(wù)體系。客戶有需求，先派專業(yè)人員免費上門勘測，根據(jù)地面基層情況、使用場景和需求，定制專屬方案；施工環(huán)節(jié)，用的都是持證上崗的專業(yè)團隊，從基層打磨到面漆養(yǎng)護(hù)，每一步都有專人全程監(jiān)管，杜絕偷工減料；項目交付后，不僅給客戶送上《地坪維護(hù)手冊》，還承諾長期質(zhì)保，24小時售后響應(yīng)，定期上門巡檢。
曾經(jīng)有一家物流企業(yè)，著急趕工期，要求15天內(nèi)完成3000㎡的倉儲地坪施工。常規(guī)工期需要25天，張久霞親自帶隊駐場，優(yōu)化施工方案，調(diào)配兩支隊伍輪班作業(yè)，終提前2天完工，還一次性通過了驗收。客戶握著她的手說：“找久夏，就是省心！”
長期主義：不追風(fēng)口，只做“慢生意”
創(chuàng)業(yè)十余載，張久霞見過太多同行的浮沉。有的跟風(fēng)做家裝地坪，賺了一波快錢就消失；有的盲目擴張，資金鏈斷裂終倒閉。但她始終抱著“長期主義”的心態(tài)，不貪快、不冒進(jìn)。
她堅持以鄭州為核心，深耕中原市場，先把區(qū)域市場做透，再穩(wěn)步向外拓展。在河南、廣東、陜西、福建等地設(shè)立分公司時，她從不追求速度，而是確保每個分公司都有足夠的材料供應(yīng)能力和專業(yè)施工團隊，“現(xiàn)金流為王”是她的底線。
哪怕在原材料價格暴漲、行業(yè)競爭激烈的那幾年，久夏也沒有靠降價搶單，而是靠品質(zhì)和服務(wù)穩(wěn)住了客戶，實現(xiàn)了營收的穩(wěn)步增長。
如今的久夏，早已不是當(dāng)年的小公司，服務(wù)的企業(yè)超千家，落地的項目遍布全國。但張久霞依舊保持著實干的作風(fēng)，有空就往工地跑，跟客戶聊天，跟施工師傅探討工藝。
在這個追求快節(jié)奏的時代，張久霞的故事告訴我們：成功沒有捷徑，把一件事做透，就是大的本事。對于中小企業(yè)來說，與其追風(fēng)口，不如沉下心，把產(chǎn)品做好，把服務(wù)做精，時間自然會給你答案。
